| ||||
» Каталог » Научно-популярная литература » Политология и политика » Современная политика | ||||
Каталог товаров:Реклама:
|
Тирания показателей: Как одержимость цифрами угрожает образованию, здравоохранению, бизнесу и власти. Мюллер ДжерриДеминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, — это дорогостоящий миф, — сказал гуру менеджмента Э. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Из серии: Экономика, политика и социология Страниц: 272. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к необходимости использования показателей результативности. 0.0325 | |||
© 2011 -
2024
- BeriteUNas.ru - интернет-магазин
|