| ||||
» Каталог » Научно-популярная литература » Психология » Популярная психология | ||||
Каталог товаров:Реклама:
|
Неудобные разговоры. Как общаться на невыносимо трудные темы. Стоун Дуглас, Хин Шейла, Паттон БрюсОни были консультантами бизнесменов, правительств, организаций, сообществ и отдельных лиц по всему миру, а также писали о переговорах и общении в различных изданиях, от New York Times до журнала Parents. ОБ АВТОРАХ Дуглас Стоун, Брюс Паттон и Шейла Хин преподают в Гарвардской школе права и Гарвардском переговорном проекте. ОТЗЫВЫ «Невероятно ясные примеры и точные советы, каких мы никогда не видели раньше». Стоун и Хин являются авторами книги «Спасибо за обратную связь». — Питер М. — Dallas Morning News «Единственные люди, которым не нужно читать "Неудобные разговоры", — это те, кто никогда и ни при каких обстоятельствах не работает с другими людьми». — Дэниел Гоулман, автор бестселлера «Эмоциональный интеллект на работе» ЦИТАТЫ • Чем больше вы избавляете человека от необходимости защищаться, тем легче ему становится воспринимать ваши слова и размышлять о сложности своей мотивации. Сенге, автор бестселлера «Пятая дисциплина» «О применении эмоционального интеллекта в самые трудные моменты жизни». • Когда вы начинаете заботиться о чужих чувствах в ущерб своим, вы учите окружающих игнорировать ваши чувства. • Одна из распространенных ошибок мышления заключается в том, чтобы целиком возложить вину на одну из сторон — либо на себя, либо (что случается еще чаще) на другого. • Простой совет о том, как обращаться с просьбами, звучит так: не делайте из нее требование. • Вера в существование четких временных рамок для того, чтобы что-то пережить, — это всего лишь очередной способ загнать себя в угол. Новое оформление Страниц: 384. Из серии: Психология общения. 0.0096 | |||
© 2011 -
2025
- BeriteUNas.ru - интернет-магазин
|