| Главная | Каталог | Контакты |
» Каталог
» Бизнес-литература » Менеджмент » Инновационный менеджмент
Каталог товаров:
Реклама:
Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?. Фитцпатрик Роб
288 руб
Вот для самых настоящих бабушек. До сих пор помню, как мы с компанией "Баба-Деда" устроили в СКОЛКОВО презентации предпринимателей для бабушек. Уйти от всех своих аббревиатур и англицизмов. И как выступающим было сложно находить простые, но очень нужные слова. Именно поэтому я рекомендую эту книгу всем. Мероприятие прошло на ура. Михаил Хомич директор по развитию бизнес-инкубатора МГУ, руководитель Ассоциации менторов СКОЛКОВО Это самая полезная книга для создающего новый продукт предпринимателя! В ней содержится совершенно прикладная технология: как поговорить с потенциальным клиентом, узнать его проблемы и осознать, какой продукт будет полезен. Говорить с потребителем на одном языке, задавать правильные вопросы и уметь это делать вовремя — ключевые качества предпринимателя. Крайне рекомендую книгу к прочтению до того, как вы потратите первый рубль на разработку продукта. Акселератор ФРИИ, через который проходят сотни компаний в год, использует эту методологию каждый день. Дмитрий Калаев руководитель акселератора ФРИИ. . Однако получите ли вы действительно важную информацию, зависит от того, какие вопросы вы будете задавать. О чем: Стив Бланк, гуру стартап-движения, говорит, что главное для начинающего предпринимателя — это "выйти из офиса", то есть начать напрямую узнавать у клиентов, что им нужно. Это все равно что спрашивать маму, по душе ли ей ваша идея: она любит вас и в любом случае похвалит, не желая расстраивать. Кстати, самый популярный вопрос — "Нравится ли вам наша идея или продукт"? — неверен. В общем, чтобы быть успешным предпринимателем, надо знать, как и что именно спрашивать, и по книге Роба Фитцпатрика вы научитесь это делать! Автор поможет вам понять, когда ответ дается из вежливости и не несет никакой ценности, подскажет, в каком направлении следует развивать беседу, какие уточняющие вопросы задавать, как избегать социально желаемых ответов, как понять, что в продукте хорошо или плохо, нужен ли он рынку, как его правильно позиционировать — и все это со множеством реальных примеров. Так же поступают и 99% клиентов. Оно поможет вам сэкономить время, деньги и нервы. Перед вами краткое, полезное и написанное с хорошим юмором практическое руководство по эффективному общению предпринимателя с клиентами. Все книги, посвященные искусству продаж, которые мне довелось читать, были написаны теми и для тех, кто уже достаточно хорошо освоил работу с людьми. Цитата Я технарь, а не продавец. Мне же пришлось осваивать их с превеликим трудом, буквально с нуля. Они знакомы с негласными правилами общения. Благодаря бесценной помощи коллег и наставников я наконец научился понимать, что к чему, и смог заключить сделки с такими компаниями, как Sony и MTV. Вы наверняка слышали эту фразу: "Вы мне не звоните, я сам вам позвоню"? Мне ее тоже говорили (и я верил этим словам). Роб Фитцпатрик Научитесь общаться с клиентами так, чтобы получать от них максимально актуальную информацию о своей бизнес-идее или товаре. Но я узнал и о том, какая глубокая пропасть лежит между цифрами в учебниках и в выписках с банковских счетов. Узнайте, как правильно интерпретировать ответы клиентов и какие встречные вопросы нужно задать для прояснения их потребностей. Изучите множество примеров правильных и неправильных вопросов, с которыми стоит или не стоит заходить к клиентам. Из серии: Стартапы и инновационное предпринимательство Страниц: 160. Для предпринимателей, стартаперов, менторов, продавцов, студентов экономических вузов. 0.0307© 2011 -
2024
- BeriteUNas.ru - интернет-магазин