| ||||
» Каталог » Бизнес-литература » HR. Делопроизводство » Управление персоналом | ||||
Каталог товаров:Реклама:
|
Гид HBR Разрешение конфликтов. Галло ЭмиНе всегда коллеги готовы искать подход друг к другу, и зачастую разногласия становятся источником нездорового напряжения и мешают успешной работе отдела и всей компании. В любой компании работают сотрудники с разными интересами и характерами, каждый из них по-своему строит деловое общение и относится к критике. Вы сможете понять, к чему вы склонны больше — искать или избегать выяснения спорных ситуаций, определить наиболее частые причины разногласий и узнать, какие подходы лучше соответствуют тем или иным сценариям. Как разрешать конфликты профессионально и продуктивно, чтобы это шло на пользу и общему делу, и взаимоотношениям?Эми Галло, редактор и автор статей Harvard Business Review, предлагает простую методику урегулирования сложных рабочих ситуаций, основываясь на опыте 30 экспертов в сфере управления конфликтами. Из серии: HBR Guide Страниц: 222. Разобравшись в процессе, вы научитесь эффективнее управлять конфликтами. 0.0231 | |||
© 2011 -
2024
- BeriteUNas.ru - интернет-магазин
|